Мы запустили в работу одну из самых ожидаемых функций – “Пользователи и роли”. Теперь владелец аккаунта в системе, назовем его боссом, может предоставлять доступ к учётной записи своим коллегам. Идея в том, чтобы каждый менеджер в компании работал только с нужными ему функциями системы и контролировал только своих подопечных. Отметим – очень полезная штука для компаний с большим количеством сотрудников.
Например, супервайзер или руководитель отдела на карте видит маячки только его сотрудников. Зачем ему видеть работников соседних отделов? Также он имеет доступ к постановке и контролю заданий. Предположим, больше этому менеджеру и не нужно ничего. Бухгалтер работает только с платежами в системе. Ему недоступно создание путевых листов, контроль транспорта и ТО. Доступ к этим функциям лучше дать логисту. Он будет видеть на карте своих водителей, контролировать события и рисовать геозоны. Никто никому не мешает. Боссу, тем временем, для контроля и анализа работы доступны все сотрудники компании.
Расскажем подробнее.
Добавляем менеджеров в систему
Изначально доступ к учетной записи имеет только ее владелец (=босс). Владелец может создавать дополнительных пользователей (=менеджеры, руководители) и указывать для них:
- уровень доступа к функциям: назначение и контроль заданий, контроль транспорта, создание геозон и т.д;
- список доступных маячков.
Теперь возможно закрепить, например, за каждым супервайзером только его подопечных. Супервайзер №1 видит на карте торговых представителей, с которыми работает. Супервайзер №2 видит своих промоутеров, водителей, кого угодно. Таким образом, каждый работает со своими маячками. Маячки коллег на карте недоступны.
Создаем и присваиваем роли
Владелец учётной записи присваивает для сотрудников роли – выбирает для каждого менеджера только те функции системы, которые ему необходимы в работе. Отсекает всё лишнее.
Для примера, дадим супервайзеру доступ к контролю сотрудников и заданий, чтобы отслеживать работу торговых представителей, полевых инженеров, курьеров и т.д. Логист сможет работать с транспортом и контролировать события: создавать путевые листы, рисовать геозоны, контролировать входы/выходы из них и видеть отклонения водителей от маршрута. Бухгалтеру будет доступна работа с платежами. Прелесть в том, что эти сотрудники не будут пересекаться в системе, работая только со своими инструментами: геозоны, места и т.д.
Каждая из следующих операций может быть включена или выключена для роли:
- платежи
- активация маячков
- настройка маячков
- правила контроля событий
- геозоны
- места
- задания
- сотрудники
- транспортные средства
- тэги
Только нужные маячки на карте
Ещё раз отдельно отметим, что для каждого пользователя владелец может указать, какие маячки будут доступны. Например, один супервайзер видит у себя на карте только курьеров, другой видит только торговых представителей. Также возможно просматривать один или группу маячков нескольким пользователям. Если логист работает только со своими водителями, а супервайзер контролирует своих подопечных, то руководителю филиала доступны маячки обоих работников.
Разграничение доступа – эффективнее, проще, безопаснее
Функция “Пользователи и роли” упрощает работу сотрудников и делает безопаснее процессы внутри системы:
- каждый менеджер работает только со своим набором функций;
- сотруднику легче ориентироваться в системе: на карте отражены маячки только своих подопечных;
- система защищена от случайных ошибок: удаление маячков и мест, редактирование геозон;
- разграничение и защита коммерческой информации: менеджеру недоступны сотрудники и клиенты других филиалов;
- владелец может контролировать всех сотрудников всех отделов и филиалов, также ему доступны все функции системы.
Если у вас остались вопросы, прочитайте FAQ по работе с новой функцией или спросите нас в соц.сетях.
