Переход на новую платформу GPS-мониторинга кажется настоящей проблемой, особенно если у компании много подключенных устройств. Можно ли сохранить имеющееся GPS-оборудование? Как оперативно перейти на российское ПО? И почему российская система мониторинга транспорта ГдеМои — отличная альтернатива иностранным ПО, которые ушли из-за санкций?
Вместе со специалистами технической поддержки ГдеМои отвечаем на самые популярные вопросы и рассказываем, как перенести все данные и ничего не потерять по пути.
Для перехода на российское ПО нужно покупать новые GPS-устройства?
Вероятнее всего, ваше оборудование подойдет к нашей системе, и покупать новый трекер не потребуется. Проверить это можно в несколько кликов. Первый шаг — создать личный кабинет в системе GPS-мониторинга ГдеМои. В разделе «Активация устройства» откроется список всех GPS-трекеров, которые поддерживаются системой.
В систему GPS-мониторинга ГдеМои интегрировано 1600 моделей GPS-трекеров и маяков от российских и мировых производителей. Так что с большой долей вероятности для работы с ГдеМои подойдет уже используемое оборудование.
Трекера нет в списке поддерживаемых? Не все потеряно. Если устройство имеет возможность передачи данных по протоколу Wialon (IPS), его можно перенести в систему ГдеМои. Напишите нам: мы проверим оборудование и поможем с интеграцией.
Как перенести GPS-трекеры из Wialon или другого иностранного ПО?
Когда устройств немного, пользователь может перенести их самостоятельно и автоматически активировать. Для этого нужно добавить информацию об устройстве (IMEI и номер телефона) в систему и нажать «Зарегистрировать».
В ГдеМои мы выстроили работу с GPS-трекерами таким образом, что система сама запрашивает команды и завершает настройку автоматически. На подготовку устройства к работе потребуется не больше 15 минут.
Если устройств несколько сотен или даже тысяч, с загрузкой поможет команда техподдержки. Пользователю нужно предоставить файл с указанием названия устройства, модели, IMEI, номера телефона и данных APN. Все остальные заботы мы берем на себя.
Сколько устройств можно перенести за раз?
Ограничение по числу устройств действительно есть, оно зависит от тарифного плана:
- в тарифе Lite доступно до 10 устройств;
- в остальных планах объем не ограничен.
После выбора тарифного плана клиент может перенести столько объектов, сколько ему необходимо. Мы будем рады помочь с переносом большого числа устройств, чтобы вам не пришлось тратить время и ресурс на поштучное подключение каждого трекера.
Как перенести данные из Виалон и других систем GPS-мониторинга?
Для переноса всех объектов, геозон и сохраненных мест понадобится всего несколько файлов формата KML. Достаточно скачать документ с настройками из исходной системы через «Экспорт в KML/WLP» и загрузить его в личный кабинет ГдеМои либо передать нам.
Как перенести данные ДУТ и датчиков температуры?
Чтобы показания датчиков начали отображаться в системе, их необходимо настроить в личном кабинете. Для этого понадобятся текущие данные тарировки. Далее вы можете загрузить тарировочную таблицу в личный кабинет ГдеМои, чтобы настроить датчик самостоятельно, либо передать команде технической поддержки.
Что делать с SIM-картами?
При переносе устройств между системами есть риск возникновения проблемы: оригинальные SIM-карты могут не подойти под устройства ГдеМои. Такое случается, если предыдущий сервис GPS-мониторинга защитил карту от использования в других системах. В таком случае стоит приобрести новую SIM-карту с поддержкой 2G и пакетом SMS самостоятельно или в отделе продаж ГдеМои.
Проводите ли вы обучение сотрудников?
Конечно! Мы уделяем особенное внимание поддержке бизнеса и будем рады помочь вам пройти адаптацию максимально быстро и эффективно. Клиентам доступны вступительная консультация, обучение, индивидуальные вебинары и аттестация для сотрудников.
Зачем переходить на российское программное обеспечение?
Российским компаниям становится сложнее использовать иностранное ПО, даже если дилер продолжает сотрудничество. Во-первых, по новому закону с 1 января 2025 года весь госсектор должен перейти на российские платформы. Во-вторых, компании, продолжающие использовать иностранные программы, могут столкнуться с рядом серьезных рисков.
- Юридические риски. Работать с иностранным ПО не смогут в первую очередь госкомпании. Все подрядчики госсектора тоже рискуют получить санкции в виде заморозки счетов или штрафов.
- Технические риски. Зарубежные сервисы, которые продолжили сотрудничество с Россией, часто подвергаются DDOS- и хакерским атакам. Главный риск здесь — потерять чувствительные данные. Слив информации в случае кибератаки приведет к судам и финансовым потерям.
- Политические риски. Политика влияет на бизнес, и пользователь иностранного ПО может столкнуться с проверкой на предмет нежелательного сотрудничества.
- Прекращение работы партнёров. Даже выбирая российского поставщика иностранной системы, бизнес может остаться без нужных программ. Разработчик может отозвать лицензию на ПО в любой момент.
Подробнее про каждый из рисков для бизнеса рассказывает Андрей Богданович, руководитель отдела продаж ГдеМои
ГдеМои — альтернатива Wialon и других иностранных систем мониторинга
Использование российского программного обеспечения защищает бизнес сразу от нескольких рисков. Компания не будет зависеть от курса валют, санкций, политики, резких изменений законодательства.
Система мониторинга транспорта ГдеМои станет отличной альтернативой иностранным платформам. Мы сделали сервис удобным для бизнеса, с интуитивной настройкой устройств и уведомлений. На перенос данных потребуется один день, а на адаптацию к интерфейсу — не более часа. Менеджеры ГдеМои обучат сотрудников, настроят интеграцию с сервисами и обеспечат стабильную поддержку.
Если хотите узнать подробности и перейти на российское ПО, свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону 8 800 3333 101 или в WhatsApp.
