Технологии ГЛОНАСС / GPS
в сфере телекоммуникаций
Сделайте работу разъездных мастеров эффективнее и защитите дорогостоящее оборудование от кражи. С компьютера или смартфона наблюдайте за передвижениями сотрудников и объектов.
Улучшите сервис — планируйте
маршрут, контролируйте сотрудников
Очень важно правильно организовать и спланировать работу. Каждый специалист должен приехать на объект или к клиенту вовремя, с нужными инструментами и конкретной задачей. Система мониторинга ГдеМои позволяет спланировать маршрут посещения, детально составить задание и контролировать конкретного сотрудника в течение рабочего дня.
С компьютера или телефона диспетчер сможет просматривать местоположение специалистов на карте: движение, стоянки, время приезда и прибывания у клиента. Специалист со своей стороны сможет легко вести отчетность со смартфона: комментировать задания, общаться с коллегами в корпоративном чате.
Снижайте расходы
на топливо и ремонт
С ГдеМои вы сможете снизить годовые затраты на топливо на 30%. Выплачивайте сотрудникам за горючие материалы точно рассчитанную сумму. Определяйте остатки топлива на начало и конец смены, выявляйте заправки «мимо бака», уточняйте нормы топлива и выявляйте ТС с повышенным расходом.
Отслеживайте «агрессивное вождение» и мотивируйте сотрудников на экономичный стиль вождения. Получайте ранние оповещения о неисправностях авто и напоминания о приближающемся ТО.
Работайте эффективнее
с системой мониторинга
Онлайн
наблюдение
Наблюдайте за всеми передвижениями сотрудников на онлайн карте с компьютера или планшета
Продуктивность
персонала
Удобное ведение онлайн-отчетности прямо с места задания. Никакой бумажной волокиты. Отчеты приходят на email
Учет расходов
Сравнивайте производительность сотрудников и получайте точные цифры о затратах времени и топлива
Смартфоны
и планшеты
Через мобильные приложения сотрудник просматривает задания и ведет отчетность: фото, электронная подпись клиента, статус выполнения задания
Управляйте
задачами
Не выходя из офиса ведите задачу от и до. Оперативно реагируйте на нештатные ситуации: переназначайте исполнителя, меняйте адрес посещения
Оптимизация
маршрутов
Планируйте маршрут и контролируйте его выполнение: отклонения, длительные стоянки, «левые» поездки, задержки у клиента
Безопасность
сотрудников
Мгновенно реагируйте на сигналы о помощи. Диспетчер получает уведомления о ДТП или нажатии кнопки SOS
Интеграция
с IT-системами
Сделайте комфортной работу коллег и клиентов: используйте сервис GPS на сайте и в учетных системах, таких как 1С или CRM
Функциональный и интуитивно-понятный интерфейс
Web-интерфейс и мобильные приложения позволяют диспетчеру оперативно контролировать рабочий процесс «от и до». Сотрудники, в свою очередь, могут легко просматривать текущие задачи и вести отчетность в несколько касаний.
Сделайте работу разъездных мастеров эффективнее и защитите дорогостоящее оборудование от кражи
Практика
Опыт применения системы мониторинга ГдеМои в сфере телекоммуникаций
Мобильный оператор: обслуживание вышек сотовой связи
Мобильный оператор использует систему мониторинга для обслуживания сотовых вышек. А именно, контролирует выезных мастеров: местоположение, выполнение поставленных задач, отчеты по результатам выполненной работы.
Вышки сотовой связи расположены, как в черте города, так и за его пределами. Мастера, которые занимаются ремонтом, обновлением, заменой коммуникаций вышек чаще всего ездят на служебных автомобилях. Спланировать маршрут, проконтролировать выполнения работы и точно рассчитать компенсацию на ГСМ — основные аспекты успешного выполнения задач этой отрасли.
ГдеМои предоставляет полный цикл контроля и выполнения задачи: планирование заданий и маршрутов, контроль отклонений, фиксирование время прибытия и пребывания у клиента, получение онлайн отчетности от сотрудника, расчет точной компенсации за ГСМ. Отчеты об эффективности работы каждого специалист регулярно приходить на email.
Защита телекоммуникационного
оборудования от краж
Кража коммутаторов, маршрутизаторов, катушек с дорогостоящим кабелем может произойти как при транспортировке, так и на «рабочем месте». Например, воровство внутридомового оборудования — это больная тема для всех провайдеров.
Система мониторинга ГдеМои позволяет наблюдать за перевозимым оборудованием и любыми малоподвижными объектами прямо с экрана монитора или смартфона. Клиент получает мгновенные уведомления о любых несанкционированных передвижениях объекта или воздействиях на него.
Почему выбирают сервис GPS-мониторинга ГдеМои?
Наши клиенты отмечают удобство интерфейса, стабильность сервиса и работу отдела техподдержки.
30000
клиентов пользуются
ГдеМои ежедневно
20
лет предоставляем
надежный сервис
115000
корпоративных и личных
автомобилей подключено