Эффективный контроль работы службы доставки
Снижайте транспортные затраты и улучшайте работу службы доставки благодаря GPS контролю, оптимальному планированию маршрутов и точному прогнозу сроков доставки.
Сократите время доставок
и улучшите клиентский сервис
Легко прогнозируйте сроки доставок и вовремя доставляйте клиентам заказы. При помощи автоматизации и планирования работы пеших курьеров или транспорта в системе GPS-мониторинга по их местонахождению, вы сможете исключить любые задержки и повысить лояльность клиентов.
Логисты и диспетчеры будут наблюдать за работой водителей и курьеров оперативно реагировать на изменения в графике и предупреждать последствия задержек. Малейшие отклонения от маршрута, поездки «по своим делам», возможные опоздания – тотчас выводятся на экран в виде уведомлений.
По итогу дня или месяца руководитель сможет получать на email наглядные отчеты о работе и эффективности каждого сотрудника.
Начните автоматизацию работы службы доставки любой продукции
Полностью автоматизируйте управление службой доставки — контролируйте все процессы с помощью программы GPS-мониторинга и приложения для мобильных сотрудников.
Установите мобильное приложение ГдеМои на смартфон или планшет курьера, чтобы эффективно планировать и контролировать его работу. Для назначения заданий используйте программу GPS-мониторинга — всего пара кликов, чтобы назначить задачу наиболее подходящему курьеру. Сотрудник получает задания прямо на телефон и в приложении отчитывается о его выполнении, подкрепляя результат отметкой с геолокацией, фотографией и заполненной формой.
Руководитель видит всю необходимую информацию о работе службы доставки централизованно — никаких сотни сообщений в различных мессенджерах или сторонних приложениях.
Сократите расходы на топливо
и ремонт транспорта
С сервисом ГдеМои вы снизите затраты на топливо до 30% уже в первые месяцы. Контролируйте пробег, загрузку машины, объем заправок и расхода топлива. Точно рассчитывайте компенсацию за ГСМ для курьеров, которые работают на личном транспорте, — без оплаты за поездки «по своим делам». Всё это позволяет исключить махинации и упростить работу бухгалтера.
Мотивируйте водителей на бережливое вождение — благодаря балльной системе анализа манеры езды. Программа напомнит о приближающемся ТО, истекающем сроке полиса ОСАГО, а также сообщит об обнаруженных неисправностях в работе автомобиля.
Повысьте количество и качество
выполненных доставок с решением ГдеМои
Онлайн
наблюдение
Наблюдайте за всеми передвижениями курьеров на онлайн-карте с компьютера или в мобильном приложении
Оперативный контроль
доставок или курьеров
Не заставляйте клиентов ждать: мгновенно реагируйте на нештатные ситуации и изменения в рабочем графике
Отчеты о доставке
Удобное ведение онлайн-отчетности прямо с телефона. Никакой бумажной волокиты. Отчеты приходят на email
Автоматизация
учета расходов
Сравнивайте производительность курьеров и получайте точные цифры о затратах времени и топлива
Смартфоны
и планшеты
Через мобильные приложения сотрудник просматривает задания и ведет отчетность: фото, электронная подпись клиента, статус выполнения задания
Курьер
на карте
Расположите карту прямо на вашем сайте. Клиенты смогут наблюдать за доставкой заказа или местоположением сотрудника онлайн
Планирование
заданий
Планируйте задания и маршруты службы доставки. Контролируйте время прибытия, фиксируйте опоздания и «левые» поездки
Путевые
листы
Формируйте путевые листы произвольной или типовой формы в один клик. Сведения о транспорте, водителе и маршруте заполняются автоматически
Система мониторинга — диспетчеру,
мобильное приложение — курьеру
Web-интерфейс и мобильное приложение позволяют диспетчеру оперативно контролировать полностью рабочий процесс службы доставки: от распределения заданий и оптимизации маршрутов до получения мобильных форм с подтверждением доставки. Сотрудники, в свою очередь, могут легко просматривать текущие задачи, отправлять свой рабочий статус и вести отчетность с любого смартфона или планшета — благодаря удобному и функциональному решению от ГдеМои это делается всего в несколько касаний.
Выберите решение для автоматизации работы службы доставки — снижайте транспортные затраты,
планируйте маршруты и точно прогнозируйте сроки поставок
Решение для службы доставок: проверено клиентами
Автоматизируйте работу службы доставки — со специализированными решениями, разработанными с учетом специфики бизнеса по доставке еды, товаров или другой продукции.
Для бесперебойной работы мы предлагаем систему GPS-мониторинга для диспетчеров и мобильное приложение для курьеров. Решения для служб доставки от ГдеМои помогут вам быстрее реагировать на запросы клиентов, улучшать показатели обслуживания и снижать затраты на ГСМ. Воспользуйтесь онлайн-мониторингом и распределением заданий по ближайшим курьерам. Отслеживайте статус занятости сотрудников и быстро реагируйте на непредвиденные ситуации, чтобы вашим клиентам не приходилось ждать. Контролируйте выполнение заказов — смотрите отчеты курьеров, которые создаются в пару кликов.
Доставка питьевой воды: дешевле и точно по графику
В бизнесе по доставке воды управление транспортом и водителями – один из самых ответственных участков. Нужно одновременно обеспечить низкую стоимость и хорошее обслуживание клиентов.
Практика показала, что автоматизированное планирование маршрутов позволяет в течение 3-4 месяцев увеличить число обслуживаемых клиентов на машину примерно на четверть, и вывести этот показатель стабильно выше 200. Если компания использует наемных водителей, их становится легче контролировать, причем для этого не обязательно устанавливать на машину стационарное оборудование.
Можно обойтись трекерами с простой установкой (в OBDII порт или маячок-закладка) и мобильными приложениями для водителей. Компании, которые организуют доставку питьевой воды собственным транспортом, получат возможность контролировать расход топлива, пресекать нецелевое использование транспорта, автоматизировать работу с путевыми листами и проведение регламентных и внеплановых работ по ТО.
Вкусная пицца – горячая пицца! Секреты быстрой доставки еды
Чтобы доставлять еду вовремя, используя минимальное количество машин и курьеров, мы рекомендуем использовать GPS-решения для планирования работы. С их помощью оператор службы доставки может легко распределять заказы и формировать маршрутные задания курьерам, отвечающие вашему уровню обслуживания.
Управление курьерами в реальном времени основано на информации об их рабочем статусе, данных GPS-локации и прогнозе времени прибытия. Это позволяет диспетчеру держать ситуацию под контролем и реагировать на внеплановые обстоятельства.
Доставщик еды, в свою очередь, использует смартфон для отчета о выполнении заказов, а также обмена информацией через чат. С помощью сервиса отслеживания заказа на сайте клиенты уверены, что заказ прибудет вовремя, и не создают излишнюю нагрузку на колл-центр службы доставки.
Почему выбирают сервис GPS-мониторинга ГдеМои?
Наши клиенты отмечают удобство интерфейса, стабильность сервиса и работу отдела техподдержки.
30000
клиентов пользуются
ГдеМои ежедневно
20
лет предоставляем
надежный сервис
115000
корпоративных и личных
автомобилей подключено
